[BogdanTm]

B.David, la 10 decembrie 2012 - 14:23, a spus:

Astazi au lipsit total cursele de Express 2 intre ora 5:30 si 6:30
Abia la ora ~6:18 a trecut un Express 2 prin fata Dacia Service de pe Aradului ceea ce insemna ca ar fi ajuns inapoi la statia de la Dacia service dupa inca vreo 20 de minute. Pana la urma am chemat un Taxi ca majoritatea din statia Dacia Service si cei de pe Stuparilor pentru ca am luat o colega de acolo cu taxi.

Se poate sa i-mi spuna si mie cineva de ce au lipsit cursele Express 2? si daca maine voi avea aceasi surpriza sa stau 1 ora in frig la -16 grade celsius?

Merci anticipat de raspuns.

Sincer imi pare extrem de rau pentru experienta ta neplacuta. Stiu ca oamenii din garaj se straduiesc si nu sunt indiferenti la problema..dar gratuitatile electorale greveaza totul. Daca dam pomeni....nu mai sunt bani pentru dezapezire si piese. Poti fi doar sigur ca nimeni nu face INTENTIONAT sa nu vina cursa......dar daca se intampla...nu prea avem ce face. Sper ca maine nu va lipsi din statie....si in rest...e mana destinului si a vremii

[pop68]

Azi dimineata, am asteptat Expres 1 la statia Pod Calea Sagului, de la 07:05 pana la 08:10, dar n-a venit pentru de mai platim abonamente ? Purtatorul de cuvant al RATT minte cu nerusinare cand a fost intrebat la Radio Timisoara ca timpii de asteptare sunt de 10-15 minute iar in realitate poti astepta si 1 ora dupa un mijloc de transport.Aceleasi scuze an de an.

[emilut]

La - 17 grade, a durat cam o oră pt ca parbrizele autobuzelor să fie dezgheţate. Conducerea regiei ar fi trebuit să prevadă situaţia şi să lase pornite autobuzele peste noapte.

[Florin.B RATT]

B.David, la 10 decembrie 2012 - 14:23, a spus:

Se poate sa i-mi spuna si mie cineva de ce au lipsit cursele Express 2? si daca maine voi avea aceasi surpriza sa stau 1 ora in frig la -16 grade celsius?

Conditiile meteo au fost deosebite azi dimineata. Planificarea a fost una normala ca pentru o zi lucratoare. Si maine e la fel, deci planificarea e una obisnuita, dar ce se va intampla concret nu pot sa anticipez.

[mile]

Oare nu se pot muta aceste postari pe topicul dedicat?...

O intrebare, prima postare, topic nou!... Toate astea cand avem topic dedicat Liniei 2 Expres...

Ma gandesc sa deschid si eu un topic cu ... intrebarea de mai sus; Oare nu se pot muta aceste postari pe topicul dedicat?...

[cseh_17]

Eu nu am postat, ma gandeam ca Visor muta... Poate nu intrase, asa ca il rugam pe domnul Florin.

@mile Avem si o oarecare regula. Daca se deschid aiurea topice cu intrebari, vom posta raspunsul in locul respectiv, si vom lasa topicul pana il muta moderatorul din zona respectiva. De ce? Simplu. Daca autorul topicului intra si vede topicul disparut din start, va interpreta ca este sabotat si etc... Stiti dvs.

Ma rog am scapa usor, daca regulamentul s-ar citi...

[Florin.B RATT]

Cum spunea si Cristi: lasam scurt timp topicul dupa care-l contopim cu cel principal, deja existent. Facem asta tocmai ca un utilizator nou, poate la prima postare pe forum, sa nu creada ca admin-ul sau moderatorii i-au si sters postul/topicul critic la adresa regiei.

[mile]

Ok, am inteles.
Insa in ultima perioada acest fenomen a devenit enervant din punctul meu de vedere. Au aparut membri noi (ceea ce este foarte bine) care din trei postari deschideau patru ( ) topice paralele, lucru deosebit de enervant. Pe ei de fapt nu ii interesa acest forum ci doar sa primeasca un raspuns la intrebarea lor, la problema lor.
Prin postarea mea nu am criticat sub nici o forma moderatorii ci doar mi-am exprimat nemultumirea sufleteasca.

[B.David]

mile, la 10 decembrie 2012 - 21:01, a spus:

Ok, am inteles.
Insa in ultima perioada acest fenomen a devenit enervant din punctul meu de vedere. Au aparut membri noi (ceea ce este foarte bine) care din trei postari deschideau patru ( ) topice paralele, lucru deosebit de enervant. Pe ei de fapt nu ii interesa acest forum ci doar sa primeasca un raspuns la intrebarea lor, la problema lor.
Prin postarea mea nu am criticat sub nici o forma moderatorii ci doar mi-am exprimat nemultumirea sufleteasca.

Scuze ca am facut un topic nou dar nu eram sigur ca se citesc mesajele intr-un topic mai vechi, in consecinta am creat un topic nou. Poate ar trebuii creata o sectiune separata pentru fiecare mijloc de transport in parte si concatenate mesajele pe acelasi subiect.

Multumesc pentru raspunsul primit in legatura cu lipsa cursei Express 2. Eu nu am inca abonament dar ma gandesc la persoanele care au abonament si care sunt nevoite sa foloseasca cursa respectiva pentru a ajunge la locul de munca, astazi am vazut aceasi problema in oras grupuri de oameni in fiecare statie, semne ca din nou mijloacele de transport au intarzieri. Nu sunt eu specialist dar am impresia ca garajele RATT sunt ca un frigider in loc sa fie izolate si sa nu trebuiasca dezghetate parbrizele dimineata. Daca se poate as avea o sugestie poate tampita dar functionabila: de ce nu incercati sa acoperiti parbrizele pe timpul noptii in garaj daca tot ingheata?

Stiu ca personalul i-si da tot interesul ca sa ajunga la timp in curse si ca au superiori idioti dar trebuie si un pic de pro activitate din partea personalului.

[Viktor]

B.David, la 11 decembrie 2012 - 07:08, a spus:

Nu sunt eu specialist dar am impresia ca garajele RATT sunt ca un frigider in loc sa fie izolate

RATT nu are nici un garaj in care sa existe o hala incalzita speciala pentru vechiulele sale(tramvaie/troleibuze/autobuze). Sa nu se intelega gresit. Exista hale pentru revizii si reparatii, dar nu exista hale pentru adapostirea vehiculelor sub un acoperis in care sa fie protejate impotriva fortelor naturii.

[Florin.B RATT]

B.David, la 11 decembrie 2012 - 07:08, a spus:

Poate ar trebuii creata o sectiune separata pentru fiecare mijloc de transport in parte si concatenate mesajele pe acelasi subiect.

Exact asa si este acum. Sub-forumuri separate pe fiecare tip de vehicul si topice pe diverse teme. Daca tema nu corespunde nici uneia existenta se deschide topic nou sau se posteaza la "Discutii diverse despre..."

[david2adrian]

Ieri seara autobuzele programate pentru orele 16:53 si 17:13 nu au ajuns la statia Continental (se pare ca au intors la AEM). La 17:35 am plecat din statie din cauza frigului, asa ca nu stiu nimic de cel ce trebuia sa ajunga la 17:33. In statie s-au strans peste 60 de persoane. Inteleg ca se circula greu, dar asta nu e un motiv sa nu se respecte traseele... erau -7 grade

[BogdanTm]

Pomenile electorale isi fac efectul pervers....DACA lasam pe toti aproape sa mearga gratis de unde bani de intretinere mentenanta piese si dezapezire?...SOARTA...pina nu se intelege ca orice lucru COSTA.....SE
ASTEAPTA...pina vine pomana (daca mai vine)

In universul in care traim exista legi...si exista legitati . Legea e ca trebuie sa platim TVA 24 %....gravitatea e o legitate. Daca nu ne convine o lege putem sa o schimbam daca se strange masa critica de votanti...legitatile sunt universal valabile.....Pina nu intelege si ultimul prost ca orice serviciu COSTA nu se va merge inainte.....si ne dam cu capul de zid intr-o veselie pentru ca NU PRICEPEM . Asa cum nu poti avea pretentia sa primesti paine gratis de la butic nu poti nici cere sa fii transportat gratuit. CINEVA plateste pentru asta. DACA nu platim bilet nu avem nici un drept moral sa cerem frecventa maxima si eficienta extrema pentru un serviciu. Eu sunt in categoria platitorilor si ma doare si sufar pentru ca nu se poate mai mult...pentru ca nu se vrea...la varful sistemului.Cunosc din pacate cel putin zece cazuri de persoane care VOIT nu fac biletul si carora le-as da amenda "cu dedicatie"....dar 1 la suta ii inteleg totusi...daca trei sferturi nu platesc cu ce sunt eu mai prost? Cand e gratis....se asteata....pina cand vine.......ar fi ca si cum dupa ce nu platesti painea sa si tipi la brutar ca nu o face mai repede....tupeul e maxim....

AM tot respectul si intelegerea pentru oamenii de la "baza"....soferi vatmani oameni de la intretinere la care vine si urla seful "faceti sa mearga"....pentru ca si la el racnesc altii....sincer vi se pare normal ca daca nu ar fi munca voluntara a domnului Florin si entuziasmul nostru sa spunem unde nu merge un panou de afisaj un sistem care A COSTAT MILIOANE DE EURO sa nu fie functional??? Si astfel de exemple sunt la nesfarsit....sunt constient ca exista fff multi OAMENI DE SUFLET in RATT...dar daca fizic nu se misca nimic si nu se merge inainte..........ce poti face?

Legat de sistemul de afisare pe panouri este evident ca exista o HIBA DIN START. Tehnic inteleg ca nu poate fi tot timpul semnal GSM...s-a schimbat deja al doilea furnizor,nu? Dar TOTUSI e o problema ori de proiectare ori de concepere a sistemului.....nu e normal sa nu functioneze cand a costat asa mult decet prin "asistenta manuala permanenta"...

[david2adrian]

De acord cu tine pana la un punct... platesc abonament de 9 ani de zile, luna de luna. Nu cer frecventa maxima si eficienta extrema. Cer doar sa nu fim luati de fraieri de dragul respectarii graficelor. Asa cum s-a mai zis, graficele sunt facute in birou. Ii inteleg pe soferi, stiu cum e sa conduci in conditiile astea... nu e vina lor, dar nu inteleg cum este posibil ca nimeni sa nu isi asume responsabilitatea pentru asta. Daca exista intarzieri, asteptam, dar cand vezi ca autobuzele intorc inainte de capatul liniei iar calatorii sunt lasati "cu ochii in soare" e cu totul altceva

[BogdanTm]

Da,stiu ce zici...dar problema tot din birouri se trage...soferii sunt certati penalizati la salariu daca nu respecta GRAFICUL...asadar chiar daca vede cu ochiul lui ca oamenii asteapta e posibil sa intoarca inaintea capatului de linie pentru ca altfel nu isi primeste banutul la salariu......

[emilut]

david2adrian, la 11 decembrie 2012 - 14:26, a spus:

De acord cu tine pana la un punct... platesc abonament de 9 ani de zile, luna de luna. Nu cer frecventa maxima si eficienta extrema. Cer doar sa nu fim luati de fraieri de dragul respectarii graficelor. Asa cum s-a mai zis, graficele sunt facute in birou. Ii inteleg pe soferi, stiu cum e sa conduci in conditiile astea... nu e vina lor, dar nu inteleg cum este posibil ca nimeni sa nu isi asume responsabilitatea pentru asta. Daca exista intarzieri, asteptam, dar cand vezi ca autobuzele intorc inainte de capatul liniei iar calatorii sunt lasati "cu ochii in soare" e cu totul altceva

Domnul Florin ar putea descâlci dilema. Personal, nu cred ca vreun şofer să fi şuntat traseul, cu atât mai mult cu cât sunt cu toţii urmăriţi prin GPS. Poate nu ar strica să afli că s-au înregistrat întârzieri de până la 2 ore, atât pe E2, cât şi pe toate celelalte linii.
Ar fi de menţionat un aspect oarecum colateral. În zona Continental, nicio firmă nu s-a îngrijit de deszăpezirea drumului de acces. Astfel încât, un autobuz a rămas blocat datorită faptului că a alunecat de pe carosabil din cauza maşinilor parcate sau aflate în trafic în acea porţiune.

[Florin.B RATT]

Toate datele sunt stocate in Radfleet si se poate vedea ce s-a intamplat. Pot accesa aceste date dar trebuie sa stiu despre ce vehicule era vorba deoarece nu am un istoric al planificarilor pe linii (in Radfleet vad doar vehiculele planificate in ziua respectiva si spre seara, tarziu, cele care sunt planificate pentru maine. Ce a fost planificat ieri nu vad)

[pop68]

Ati schimbat cumva graficele de pe inia E2?Autobuzul care trebuia sa plece din statia Consiliul Europei la ora 13-25 a sosit in statie la ora 13-57.Va bateti din nou joc de calatori.sa stai in statie sa astepti timp de 50 minute este o bataie de joc.Ce motive o sa mai gasiti pt circulatia jalnica de pe linia E2?

[Florin.B RATT]

Daca tu ai inteles ca eu scriu aici pentru a justifica nerespectarea graficelor, ai inteles gresit. (incercam sa gasesc cauza, nu sa ofer justificari) Daca ai sesizat asemenea abateri, fa o reclamatie in scris pe adresa de mail a biroului de Relatii Publice. Doar ei pot sa-ti dea un raspuns oficial cu masurile ce s-au luat pentru rezolvarea problemei.

[iulius]

pop68
Daca n-ai fi specificat atat de exact ora as fi crezut ca ai o problema de vedere si nu vezi ce coloane sunt in oras