[emilut]

Dacă n-o fi cu bănat, aş avea o propunere pe care voiam de multă vreme să o aduc în vederea celor care se ocupă de aceste headere (????, pe asta n-o ştiam, dar e bine de reţinut), şi efectiv nu ştiam la care dintre secţiunile forumului s-o pun.
Este vorba de o mică modificare care ar trebui făcută acelor tabele care nu conţin timpi de plecare în dreptul fiecărei ore a zilei. Şi anume, ca în dreptul acelor ore care nu îndeplinesc nicio funcţie, să nu fie trecut nimic. Călătorii mai puţin avizaţi, sunt derutaţi de prezenţa cifrei orare, chiar dacă aceasta este urmată de o liniuţă, luând-o drept oră de plecare. Pt că nu mă prea pricep la diferitele modalităţi de editare, voi încerca să exemplific după puterile mele:
Ce recomand eu? Recurg la o exemplificare într-un cadru mai restrâns.
În loc de: (cifrele sunt aleatorii)
8 45
9 --
10 --
11 --
12 30
13 --
14 15
15 --
16 --
şamd,
să apară:
8 45
- --
- --
- --
12 30
- --
14 15
- --
- --
Cred că această modalitate de afişare ar înlătura orice confuzii. Mai ales, că "delet"-area înainte de printare a unor cifre, nu cred să fie o mare problemă.
Sâmbăta trecută, lucrând la linia 32, am fost întrebat la fiecare tură, de către membrii unei familii care dorea să ajungă la Sînmihai, de motivul pt care autobuzul nu pleacă din oră în oră, aşa cum scrie pe tabel.
Dacă nouă, tabelul ne apare ca fiind suficient de explicit, nu acelaşi lucru li se întâmplă şi celor neavizaţi.
Astfel de situaţii există şi în cazul altor linii.
Rog moderatorii să pună această postare la topicul pe care îl cred de cuviinţă.
Mulţumesc.

Aceasta postare a fost editata de emilut: 19 iulie 2011 - 11:11

[Florin.B RATT]

Am incarcat pe pagina web grafice noi pentru aceasta linie. Valabile de azi, 2 decembrie.

[Florin G.]

BUNA ZIUA , as dori si eu sa stiu dupa ce orar circula "E8" ; sunt "client" zilnic al acestui autobuz iar de la inceputul anului nu se prea tine cont de ceea ce este afisat in statie (nici graficul postat pe site nu este respectat ) , cel putin in capatul de linie "BABA DOCHIA" .Vad pe fata celorlalti calatori si privirile insistente la ceas si la grafic ca nu sunt singurul nemultumit ; cred ca oricare dintre noi are o ora anume de inceperea a programului de lucru pe care trebuie sa o respectam . Cat despre comportamentul "pilotilor" , care nu vor sa deschida usa din dreptul lor (pentru coborarea unei doamne respectabile care le-ar putea si mama/bunica) pentru ca intra aerul rece , caldura nefiind pornita in mijlocul de transport... ma abtin . STIMA

[emilut]

Chiar mă miră această reclamaţie. Deobicei, la linia E8 se respectă graficul. E posibil să existe unele excepţii marcate de câteva minute în plus, determinate de trafic, dar nu cred ca ele să reprezinte regula.
Cât despre deschiderea uşii 1 pt coborâre, însăşi regula europeană precum şi cea a bunului simţ, ne spun că acea uşă este destinată exclusiv celor care doresc să urce în autobuz.

Aceasta postare a fost editata de emilut: 06 ianuarie 2012 - 16:26

[Florin G.]

In primul caz faceam referire strict la ora de plecare a "E8" ; desi sta in statie minute in sir , pleaca mult dupa orarul stabilit , pus la 2 metri de autobuz .Iar in al doilea caz , cred ca totusi o doamna in varsta care de abea se tine pe picioare si doreste sa coboare pe aceea usa (indiferent daca urca sau nu cineva ) trebuie lasata , aceasta fiind o regula a bunului simţ . Nu vreau sa ofensez pe nimeni , dar cred ca e omeneste . STIMA

[dAImon]

Cred ca ar fi util sa notezi numarul de inmatriculare al autobuzului si ora efectiva la care a plecat el din statie (cateva zile la rand chiar), astfel punandu-se verifica in sistem.

[Florin G.]

Astazi este a 4-a zi la rand cand in loc de ora 8:15 , "E8" pleaca fie la 8:24 fie la 8:28 (tinand cont de ora postata de validatoarele din autobuz ) , Iar autobuzele sunt diferite in fiecare dimineata , deci cu numerele de imnatriculare nu cred ca rezolvam nimic ( azi a fost un autobuz nou cu burduf , iar pana azi doar modelele fara burduf , care le distingi in functie de afisele lipite prin el .

P.S. in data de 21 decembrie la aceeasi ora 8:15 nu s-a prezentat nici un autobuz ... urmatorul ajuns in statie la 8:25 - 8:30 a plecat la 8:38 , iar soferul mi-a dat un raspuns in legatura cu precendentul autobuz care trebuie sa plece la 8:15 m-a lasat mut : "Azi nu a fost autobuz la 8:15 ! " ...

STIMA

[Florin.B RATT]

Da. Soferul avea dreptate. Nu exista plecare la 8:15, asta din cauza orarului de vacanta. Din pacate, tabla din statie este valabila doar in perioada de scoala.
Acestea sunt plecarile din statia respectiva:

Linia: E8 Sens:Baba Dochia - Pod C. Sagului

Baba Dochia


Ora Minute
04 45
05 05 24 43
06 03 22 41
07 01 20 39 59
08 24 52
09 21 50
10 19 48
11 17 46
12 15 44
13 13 34 55
14 16 37 58
15 19 40
16 01 22 43
17 04 25 46
18 07 28 49
19 18 48
20 18 48
21 18 48
22 18 48
23 18

Acestia sunt timpi intermediari. Pentru tablele din statie da un click aici (graficele de pe pagina web RATT)

[Florin G.]

Pentru zilele nelucratoare ramane acelasi orar care este acum pe tabela ? STIMA SI MULTUMESC PENTRU PROMPTITUDINE

[Florin.B RATT]

Da, in zilele nelucratoare graficul ramane acelasi. Cu placere si daca mai ai nevoie de informatii poti apela oricand la forum.

[timea_alida]

Buna ziua.
In aceasta dimineata (08.02.2012) un sofer de Expres 8, cursa de la 8:50, de la statia P-ta Veteranilor, cu numarul de inmatriculare B 26 ZZL a refuzat sa imi deschida usa din fata si a avut o atitudine foarte superioara si aroganta. In prima faza s-a uitat la mine, a vazut ca astept sa deschida usa si si-a intors capul ca si cum nu m-a vazut facandu-se ca se uita pe tavan. I-am ciocanit in geam si mi-a facut fluturat mana sa merg la usa din mijloc ca e deschisa adaugand ca eu trebuie sa urc pe celelalte usi si el nu este obligat sa deschida toate usile!
Pe ce criteriu sunt angajati soferii, vatmanii sau conducatorii RATT? Pe criteriul arogantei? Al nesimtirii? Zi de zi, zeci de oameni trebuie sa infruntam nesimtirea lor si faptul ca ei se cred sefi, iar noi suntem doar niste terchea berchea?!? Nu mi se pare normal sa nu se ia o atitudine si sa nu fie macar un pic disciplinati, sa nu li se impuna o minima decenta. Meritam si noi respect pentru ca aducem contributii financiare acestei instiututii din care sunt platiti si ei si nu mi se pare firesc sa fim covorul de sters pe jos al unor soferi. Consider ca sunt suficienti oameni care nu au de lucru si care ar spune un multumesc pt salarul acesta (un alt sofer mi-a spus ca se poarta si face si el ce poate in functie de salarul primit) si care ar veni cu drag la lucru.
Din pacate angajatii cu bun simt sunt intr-un numar scazut, iar ncidentele cu ceilalti sunt foarte multe si dese, din pacate, de aceea repet, doresc sa se ia masuri in aceasta privinta!

[Florin.B RATT]

S-a mai discutat mult pe aceasta tema. Datorita diferentei mari de temperatura si faptului ca nu sunt inchise posturile de conducere, se recomanda urcarea pe usile 2, 3 sau 4.
Sesizarea pe forum nu are nicio valoare, aceasta trebuind facuta in scris si depusa la registratura RATT. Puteti de asemenea sa apelati telefonic serviciul Relatii Publice, care va va ajuta in acest demers.

[timea_alida]

si cei care au bilet ce fac? se tot plimba prin autobuz pentru ca usa nu li se deschida si trebuie sa ne inghsuim toti pe alte 2-3 usi. si dupa trebuie sa mai si ajungi la aparat ca la urmatoarea poate sa urce controlul si pe ei nu ii intereseaza ca soferul nu ti-a deschis usa sau tu nu ai vrut sa te mai duci pana in fata din varii motive?
si nu este vorba doar de azi, ci de toate zilele in care ei jignesc si vorbesc urat, inchid usile in momentul in care urci ca se grabesc si nu mai ai timp sa urci toti cei din statie, nu opresc in statii pt ca nu ai stat chiar pe marginea trotuarului sau ca nu ai stat in usa. si exemple sunt multe si ceea ce am insirat aici este din ceea ce am patit eu si sunt atatia oameni care se confrunta cu acelasi si alte povesti zi de zi.
o sa fac si o sesizare scrisa daca asa este politica, pentru ca s-a umplut paharul si rabadarea mi-a ajuns la final. totul are o limita pana la urma urmei.

[Florin.B RATT]

timea_alida, la 08 februarie 2012 - 11:07, a spus:

o sa fac si o sesizare scrisa daca asa este politica, pentru ca s-a umplut paharul si rabadarea mi-a ajuns la final.

Asa cum scrie in regulamentul forumului, nu se pot lua masuri doar in urma unor postari pe forum (acesta nu are rolul unei condici de reclamatii). Daca sesizarea/reclamatia este inregistrata la registratura, in mod sigur veti primi un raspuns oficial in legatura cu aceasta si masurile ce se vor lua.

[timea_alida]

pe pagina principala a forumului scrie clar la fiecare rubrica ca este si pentru reclamatii, de exemplu: "Autobuze Sugestii de imbunatatire, reclamatii, comentarii diverse. "
dar nu este nici o problema, daca aici nu se ia nici o masura, ba chiar mi se pare ca sunt aparati pentru greselile lor, o sa fac si o sesizare care sa fie si inregistrata.

[Florin.B RATT]

Citat din regulamentul forumului:

Citeaza

Pentru a primii un raspuns oficial la reclamatiile si plangerile la adresa serviciilor regiei, , este nevoie ca acestea sa fie inregistrate la registratura regiei nu postate pe forum (la sediul din blv. Take Ionescu 56).

A nu se intelege ca cineva nu poate scrie ce probleme a avut in trafic cu soferii sau vatmanii nostri, doar ca masurile se pot lua doar in cazul unei sesizari scrise (in unele cazuri cei sanctionati dau regia in judecata si va dati seama ca regia trebuie sa prezinte documente concrete care au dus la aplicarea sanctiunii, nu doar o sesizare pe forum)

Administratorii forumului nu au nicio atributiune privind sanctionarea conducatorilor de vehicule sau orice alte masuri de a raspunde sau rezolva sesizari facute pe forum. Pot retransmite sesizarea dvs. catre Relatii Publice, dar doar daca trimiteti catre mine un PM cu datele de contact (nu recomand postarea lor pe forum): nume, prenume, numar de telefon de contact. De aceea scriam ca e mai bine sa trimiteti aceste date impreuna cu sesizarea, direct lor.

Telefoane: 0741-046750 , 0356803720. Email: relatii.publice@ratt.ro

[emilut]

timea_alida, la 08 februarie 2012 - 11:07, a spus:

si cei care au bilet ce fac? se tot plimba prin autobuz pentru ca usa nu li se deschida si trebuie sa ne inghsuim toti pe alte 2-3 usi. si dupa trebuie sa mai si ajungi la aparat ca la urmatoarea poate sa urce controlul si pe ei nu ii intereseaza ca soferul nu ti-a deschis usa sau tu nu ai vrut sa te mai duci pana in fata din varii motive?
si nu este vorba doar de azi, ci de toate zilele in care ei jignesc si vorbesc urat, inchid usile in momentul in care urci ca se grabesc si nu mai ai timp sa urci toti cei din statie, nu opresc in statii pt ca nu ai stat chiar pe marginea trotuarului sau ca nu ai stat in usa. si exemple sunt multe si ceea ce am insirat aici este din ceea ce am patit eu si sunt atatia oameni care se confrunta cu acelasi si alte povesti zi de zi.
o sa fac si o sesizare scrisa daca asa este politica, pentru ca s-a umplut paharul si rabadarea mi-a ajuns la final. totul are o limita pana la urma urmei.

După cum chiar dvs aţi specificat, şoferul nu v-a deschis uşa pt coborâre. De altfel, la mai toate autobuzele, pe uşa 1 este afişat anunţul: "coborârea din autobuz se face pe uşile 2 şi 3 (4)". Pe partea exterioară, în dreptul uşii 1 există inscripţia "urcare". Nu cred ca vreun şofer să vă fi refuzat accesul ÎN autobuz pe uşa 1. Pe de altă parte, că tot aţi pomenit de bunul simţ, oare nu v-aţi pus niciodată problema frigului la care este expus şoferul oridecâte ori deschide uşa aflată în dreptul său? În fond, cât de mare ar fi fost efortul fizic de a vă fi deplasat la uşa 2? Chiar nu înţeleg de unde atâta determinare în a face din ţânţar armăsar.
Marea majoritate a călătorilor manifestă înţelegere în această privinţă, şi folosesc cu deosebit succes uşile posterioare pt coborâre.

Aceasta postare a fost editata de emilut: 11 februarie 2012 - 21:20

[cseh_17]

emilut, la 11 februarie 2012 - 21:19, a spus:

În fond, cât de mare ar fi fost efortul fizic de a vă fi deplasat la uşa 2? Chiar nu înţeleg de unde atâta determinare în a face din ţânţar armăsar.

FFara a dori sa incep vre-un razboi, insa banuiesc ca esti constient i nca unele cazuri este firesc imposibil sa ajungi acolo... De exemplu orele de varf. (33,40,E1,E2,E7)

[Vali]

In orele de varf se face exceptie dar in general se coboara la usle 2,3,4 cum zice si emilut, dar mai nou am observat cau disparut afisele din G-uri de la usa 1 si am inteles de la soferi ca zis directorul(banuiesc Goia) sa deschida toata usile... deci nu mai conteaza unde urci si cobori

[emilut]

cseh_17, la 11 februarie 2012 - 21:29, a spus:

FFara a dori sa incep vre-un razboi, insa banuiesc ca esti constient i nca unele cazuri este firesc imposibil sa ajungi acolo... De exemplu orele de varf. (33,40,E1,E2,E7)

Ai văzut vreun şofer care să-i oblige pe călători să coboare pe uşile 2 sau 3, atunci când este aglomeraţie?
În schimb, există cazuri în care autobuzul este aproape gol, iar anumiţi indivizi dau buzna la uşa 1 pt coborâre, de parcă s-ar da fasole cu cârnaţi acolo.