[DariusJ]

Carduri se pot face doar la sediul RATT? Asa vad ca scrie pe site.

Cand se vor putea face la cele 9 chioscuri RATT? Ca la sediul RATT sunt tot timpul 25-30 de oameni.

[Adian]

Eu am mers ieri in Piata 700 sa Intreb si mi-a spus tanti ca numai pe Take Ionescu se activeaza. Cred ca trebuie completat un formular la sediul RATT

[Florin.B RATT]

Pe moment se activeaza doar in Take Ionescu. In scurt timp se vor putea activa in noua (9) chioscuri, dar mai asteptam componente hardware la care cei ce au vandut sistemul, nu s-au gandit initial.

[Florin.B RATT]

0800 410415

Avem telefon gratuit pentru a apela la dispecerat, doar pentru sistemul veloTM

Imediat ce primesc formularul cuprinzand regulamentul ce trebuie acceptat, il voi incarca pe server, astfel incat cei ce vin sa-si activeze cardul, sa poata veni cu el gata completat de acasa. (daca au o imprmanta unde sa-l listeze)

L.E. Link download pdf

[Adian]

Pot sa merg cu formularul listat in piata 700 sau tot pe Take Ionescu a ramas activarea?

[mile]

Vali, la 03 iunie 2015 - 22:14, a spus:

La fel ieri pe la ora 14 absolut nici o bicicleta in statia de la Spitalul Judetean si la cea din Sinaia la fel 0 biciclete. Si la ora 19 tot nici o bicicleta. Dar mai azi iara la statia de la Juedetean 0 biciclete ora 14, ora 19 o bicicleta, Sinaia 4 biciclete la ora 14...
Ce se intampla cu echipa care ar trebui sa monitorizeze statile si sa se ocupe de ele? doarme sau doar masina so achizitionat si echipa nu ese formata inca?

andrei_tm, la 03 iunie 2015 - 22:21, a spus:

Vreo 80 de biciclete din 300 (oricum putine) sunt scoase in oras. Unele statii nici n-au vazut bicicletele pana acum. Sper ca pana la sfarsiul saptamanii sa se puna toate in circulatie. Daca tot s-a introdus acest sistem, sa fie si util.

Daca n-ati aflat pana acum (situatie in care ma aflu si eu), iata:

Citeaza

Timisorenii fara card RATT trebuie sa plateasca sa poata inchiria biciclete din sistemul VeloTM. Atentie, nici jumatate din statii nu functioneaza!


5 iunie, 2015 - 10:25 AMAutor: Roxana Deaconescu Categorie: ADMINISTRATIE0


Mai bine de jumatate din statii stau goale

Cat despre statiile cu biciclete, nici macar jumatate dintre ele nu functioneaza. Potrivit celor de la RATT, sistemul VeloTM se afla momentan la inceput, putand vorbi despre programul pilot al acestuia. Asadar, nu toate statiile au fost puse in functiune, tocmai pentru ca specialistii sa isi dea seama daca sistemul de inchiriat biciclete are nevoie de corectii.

OT

[NDY]

Adica, luam banii, facem ceva cum ne taie capul, apoi vedem daca e bine si daca "are nevoie de corectii". Tipic, ce sa zic...

[Florin.B RATT]

Adian, la 05 iunie 2015 - 14:50, a spus:

Pot sa merg cu formularul listat in piata 700 sau tot pe Take Ionescu a ramas activarea?

Doar in Take I. deocamdata. Dupa ce pornesc si chioscurile, poti merge la oricare din ele. Va tin la curent cu tot ce aflu.

NDY, la 05 iunie 2015 - 17:45, a spus:

Adica, luam banii, facem ceva cum ne taie capul, apoi vedem daca e bine si daca "are nevoie de corectii". Tipic, ce sa zic...

Chiar daca cu fraze de genul: "Timisorenii care vor sa inchirieze biciclete din sistemul pus la dispozitie de RATT" se incearca inducerea in eroare a cetatenilor, cred ca majoritatea stiu ca sistemul nu e al RATT, ci al primariei. Cred ca daca functiona perfect se vorbea doar de "sistemul pus la dispozitie de primarie".

[NDY]

Florin, n-am spus nimic de entitatea care a pus sistemul la dispozitie, doar ca (si) acest proiect a fost implementat ca mai toate proiectele informatice din ultima vreme. Pacat...

[Florin.B RATT]

A, nu! Nici nu te acuzam de asa ceva. Doar am vrut sa fie clar, tinand cont ca asta e tendinta presei.

[AdaMiha]

Buna, am inteles ca la statiile Iulius Mall si Modern au sa puna biciclete peste o luna. Insa am vazut ca poti sa lasi bicicleta la Iulius Mall in statia firobuzului 14. Deci practic nu au adus inca biciclete acolo, dar o poti lasa acolo. E adevarat?

[Florin.B RATT]

Daca statia e functionala si accepta (deblocheaza un slot liber) sa lasi bicicleta, nu vad care ar fi problema. Ai nostri vor vedea ca sunt biciclete acolo si le vor redistribui ulterior.

[qew]

Ok ,deci daca am inteles eu bine , daca am card RATT Acces tot ce trebuei sa fac este sa merg pe Take Ionescu sa-l activez si pentru Velo? Daca da , ma costa ceva sau e gratuit? De asemenea unde gasesc o harta a locurilor functionale de unde se pot lua/lasa bicicletele?

[Florin.B RATT]

1. Da il activezi la noi la sediu. Nu te costa nimic.
2. velotm.ro

Nu uita ca poti descarca formularul de pe sub-pagina dedicata velotm din cadrul paginii web a RATT. Il printezi si il completezi acasa si il aduci cu tine la activare.

[Adian]

Chiar nu se poate activa in alte parti? Am vazut ca programul e de la 8 pana la 16 lu-vi adica exact cand nu pot merge, plus ca e in celalalt capat de oras. 700 sau gara mi-ar fi aproape

[Florin.B RATT]

Cum sa fie pana la 16? Eu stiu ca e pana la ora 21. Unde ai vazut ca e doar pana la 16?

Informatie oficiala: program de lucru centru activare veloTM: luni-duminica 6 - 21:30

[Florin.B RATT]

Ca sa stimulam postarea in sub-forumul veloTM, am activat temporar posibilitatea de postare de catre membri inca nevalidati de administrator (cei care au la status: validating). Nu abuzati! Postarile care nu sunt la obiect vor fi sterse fara nicio avertizare prealabila.

Va rugam sa postati orice impresie sau sugestie pe care o aveti.

Informatii noi:
-Statiile care nu sunt in programul pilot, dar care au porti libere afisand LED verde, accepta predarea bicicletelor.
-Andocarea unei biciclete abandonate la orice statie functionala, se poate face de catre oricine, cu orice card RATT.
-Nu predati o bicicleta ridicata de voi cu un card, utilizand cardul altcuiva. Se va considera ca nu ati predat bicicleta.
-Puteti utiliza (daca nu sunteti inscrisi pe forum si nu vreti sa va inscrieti) formularul de petitii online si pentru a sesiza probleme legate de veloTM.

Andy, care a utilizat deja sistemul si a venit cu informatii utile, are drept de moderare in acest sub-forum.

[andrei_tm]

Parerile mele despre sistemul de imprumut al bicicletele dupa o saptamana de utilizare in care nu prea l-am putut folosi:

- ar trebui sa existe un mecanic care sa se duca prin statii sa faca niste reglaze la frane si la schimbator (se poate rezolva cu o surubelnita si cu jumatate de minut de rabdare)
- am vazut cateva biciclete care aveau lantul cazut, schimbatoare/frane stricate si tot felul de alte chestii rupte. Dar asta e Romania poporul roman. Pe multi nu ii intereseaza ce se intampla cu lucrurile care nu le apartin. O mentalitate care nu se va schimba prea curand.
- astazi am vrut sa folosesc bicicletele RATT pentru a veni acasa. Singura bicicleta functionala de pe M. Viteazu avea ledul rosu aprins, la Catedrala nu era nicio bicicleta, in 700 la fel, iar in Libertatii, dupa ce am introdus PIN-ul, s-a blocat sistemul. Si puteam sa pun pariu ca si la Posta Mare si in P-ta Marasti pateam la fel. Asa ca, in loc sa fac turul orasului in cautarea unei biciclete, am venit pe jos acasa. In 7 zile de cand folosesc acest sistem, doar de trei ori am putut imprumuta biciclete (in primele doua zile). Dupa aceea ba se bloca sistemul, ba erau statiile off-line, ba nu gaseam biciclete.
- bicicletele sunt bune. Aceleasi schimbatoare si pinioane folosesc si eu pe bicicleta personala si in mii de km facuti cu ea nu am avut probleme. Si le folosesc intens. Nu ar trebui sa fie probleme nici cu cele de pe bicicletele RATT. Dar cum lumea nu are grija de lucrurile altuia... Saua este destul de comoda pentru oras. Bicicleta nu e foarte grea, este rapida, iar cadrul este perfect pentru oricine.

In concluzie, sistemul mi-a facut o impresie proasta. Cand am nevoie de el nu functioneaza. Nu cred ca voi mai apela la bicicletele RATT. In continuare voi folosi bicicleta personala, mersul pe jos si cu MTC-ul.

[DariusJ]

@andrei_tm:

Speram ca se lucreaza la remedierea problemelor. Din ce am citit aici de cand s-a dat drumul la sistem trag concluzia ca acesta e un dezastru total.

Ar fi bine daca oamenii ar fi tinuti cumva la curent cu rezolvarea problemelor.

Aceasta postare a fost editata de DariusJ: 09 iunie 2015 - 13:32

[Seba11]

Vin si eu in completare cu cateva lucruri :

1) Daca bate soarele afara foarte greu mai vezi ceva pe touchscreen-urile alea -> Marirea contrastului/luminozitatii
2) Sistemul se misca foarte greu (navigarea prin meniu merge "linie cu linie") -> Net de proasta calitate
3) Foarte greu "nimeresti" cifrele ca sa bagi PIN-ul -> touchscreen de proasta calitate.
4) Am patit ca la rastelul de biciclete sa nu-mi dau seama daca cititorul de card este pentru bicicleta din stanga sau dreapta -> s-ar putea imprima o sageata sugestiva, mi se pare de bun simt
5) Nu te poti baza defel pe sistemul actual. Cum zicea si colegul @andrei_tm, statiile sunt goale sau au sistemul blocat. In felul in care functioneaza azi sistemul, este util pur si simplu doar daca te sui in masina, te uiti pe harta, vezi unde exista 1-2 biciclete in statie, parchezi masina si apoi folosesti bicicleta ca sa... te plimbi aiurea. Nu poti folosi sistemul sa te deplasezi catre/de la locul de munca de exemplu. Daca as putea sa ma bazez ca gasesc biciclete in statia de plecare/sosire de la locul de munca, as lasa masina acasa.

Ca sa nu fiu un negativist, plusuri :
- Bicicletele par de o calitate medie++, merg usor, schimbi viteza usor, n-am gasit inca bicicleta inutilizabila (cu defecte sau cu lantul cazut).
- In esenta sistemul e usor de folosit :
- din 4-5 clickuri pe touchscreen poti ridica o bicicleta.
- Ai harta real-time si te poti orienta usor
- Ai acces la cont unde poti vedea durata calatoriilor si statia de plecare/sosire

Ca sa trag o concluzie... Ideea este foarte buna insa implementarea lasa de dorit.