STP Timișoara Forum: Sesizari probleme validatoare - STP Timișoara Forum

Salt la continut

In cazul in care doriti obtinerea unui raspuns oficial la o plangere in legatura cu sistemul de taxare, aceasta se poate obtine doar depunand o reclamatie la registratura regiei. Raspunsurile primite pe forum exprima parerea membrilor acestuia.
  • (49 Pagini)
  • +
  • « Prima
  • 47
  • 48
  • 49

Sesizari probleme validatoare nefunctionare, vandalizare, etc

#961 Useril este offline   ABMircea 

  • Membru autentic
  • PipPipPip
  • Grup: Members
  • Postari: 64
  • Inregistrat: 25 august 16

Postat 14 martie 2020 - 09:44

Ieri pe linia 7, unul din aparatele albastre de plata cu cardul era deschis complet (usa 2 burduf), lumea se lovea de el, sau chiar se tinea de el.

Cum procedam cand e o usa de acces deschisa in vagon sau un validator desfacut?

Avem voie sa il inchidem noi?
Avem voie sa anuntam vatmanul la oprirea in statie ca e o problema?
Sunam la dispecerat si anuntam problema si nr mtc? Dar pana sunam multi isi pot baga degetele unde nu trebuie..

Aceasta postare a fost editata de ABMircea: 14 martie 2020 - 09:45

1

#962 Useril este offline   Florin.B RATT 

  • STPT Forum Admin
  • Grup: Admin
  • Postari: 29641
  • Inregistrat: 06 martie 08
  • Sexul:masculin
  • Locatia:RATT

Postat 14 martie 2020 - 11:00

Poate daca incerci sa-l inchizi nu va ramane asa, deci ar trebui mai bine spus vatmanului si el se descurca mai departe.
0

#963 Useril este offline   Paul85 

  • Membru Senior***
  • Grup: Membri seniori
  • Postari: 708
  • Inregistrat: 23 februarie 09
  • Sexul:masculin
  • Locatia:Timisoara

Postat 01 aprilie 2020 - 21:51

Da, am fost si eu acum cateva luni intr-o situatie similara intr-un troleibuz. I-am spus soferului, care l-a prins cumva temporar (am inteles ca mecanismul de inchidere la acele pos-uri albastre e cam slab) si a anuntat sa vina o echipa la capatul de linie sa vada daca se poate face ceva.
0

#964 Useril este offline   Florin.B RATT 

  • STPT Forum Admin
  • Grup: Admin
  • Postari: 29641
  • Inregistrat: 06 martie 08
  • Sexul:masculin
  • Locatia:RATT

Postat 02 aprilie 2020 - 08:44

Da, doar ca cei ce mergeau la capete sa intervina la validatoare, sunt acum in somaj tehnic. :(
1

#965 Useril este offline   Bobby 

  • Membru activ
  • Grup: * Membri activi *
  • Postari: 1176
  • Inregistrat: 14 iulie 09
  • Sexul:masculin
  • Locatia:Timisoara

Postat 24 martie 2021 - 00:59

Nu stiu daca e cel mai bun topic insa ieri 24.03 in Troleibuzul 3034 (L17) ambele POS-uri (albastre) nu mergeau.
Dupa ce "scanam" contactless cardul bancar, POS-ul "cugeta" vreo 10 secunde si imi scotea un bon cu mesajul:
DECLINAT
Eroare de comunicatie [-1004]
Acelasi troleibuz l-am prins si aproape 4 ore mai tarziu si din nou aceiasi poveste. De data asta am incercat doar unul din POS-uri, nu am mai vrut sa consum hartia degeaba.
Desi am 2 bonuri emise de acelasi POS la un interval de aproape 4 ore diferenta intre nr. bonurilor e de doar 17 numere...


1

#966 Useril este offline   gac 

  • Membru autentic
  • PipPipPip
  • Grup: Members
  • Postari: 26
  • Inregistrat: 17 februarie 15

Postat 05 noiembrie 2021 - 14:54

Ieri, 04.11.2021, in jurul orei 15, in troleibuzul cu nr. de inmatriculare 03015 de pe linia 18, validatoarele erau setate pe linia 14. Partea neplacuta la o astfel de situatie e ca pentru cine are abonament pe linia 18 si bani disponibili in portofelul electronic si mai ales daca nu observa la timp anomalia, e taxat cu 2,5 lei. Probabil ca e un fel de taxa de fidelitate la STPT. Cand am ajuns in statia de la Piata Verde i-am atras atentia soferului ca nu e tocmai corect ce se intampla, a spus "bine, bine". Nu stiu a cui e responsabilitatea de a verifica un troleibuz cand pleaca in cursa pe un anumit traseu. Am sesizat alta data aceasta neglijenta la adresa de sesizari a STPT, in final mi s-a comunicat ca eram indreptatit sa ma duc la sediul STPT sa-mi inapoieze 2,5 lei. Nu cred ca era atat de importanta restituirea sumei de 2,5 lei ci mai degraba asigurarea ca neglijenta si lipsa de respect fata de cei care platesc abonamente la STPT vor fi stopate. Din pacate, nu se intampla asa.
0

#967 Useril este offline   Florin.B RATT 

  • STPT Forum Admin
  • Grup: Admin
  • Postari: 29641
  • Inregistrat: 06 martie 08
  • Sexul:masculin
  • Locatia:RATT

Postat 05 noiembrie 2021 - 18:35

Greseala e a celui care a planificat vehiculele, planificandu-l pe 14, sau a sefului de garaj/coloana care l-a scos pe 18. Cu toate astea, soferul ar fi trebuit sa observe imediat si sa sesizeze catre dispecerat. Poate el a si sesizat si cineva nu a reusit sa il realoce pe 18.

L.E. Dupa ce am analizat putin ce s-a intamplat in Radfleet, vad ca dimineata a fost planificat corect, pe linia 14, doar ca a aparut o problema si l-au retras, fiind deja in depou la ora 8:26. Pe la ora 13:30 au rezolvat problema si l-au scos pe traseu, dar pe linia 18, cu alt sofer bineinteles, fara sa mai refaca planificarile.
0

Arata acest topic


  • (49 Pagini)
  • +
  • « Prima
  • 47
  • 48
  • 49

1 useri citesc topicul
0 membri, 1 vizitatori, 0 utilizatori anonimi