Viktor, la 13 iunie 2014 - 19:00, a spus:
Stimata doamna, eu sunt deacord ca comportamentul sau nu a fost adecvat, iar ceea ce a facut nu a fost deloc frumos. Eu am dorit sa va explic stric problema climatizarii.
Da domnule, am inteles! Tocmai de aceea am zis si eu ca inteleg ceea ce mi-ati zis despre clima, si apoi m-am referit doar la comportamentul acelui domn. Imi cer scuze daca m-ati inteles gresit. Si va multumesc foarte frumos pentru explicatia data. Acum am inteles problema climatizarii!
Florin.B RATT, la 13 iunie 2014 - 19:41, a spus:
Si eu zic ca asa ar fi cel mai corect: observi o neregula, cobori din vehicul si notezi numarul de inregistrare sau inmatriculare, dupa care reclami ce ai observat. Toate astea fara a adresa niciun cuvant soferului. Astfel, se evita orice conflict intre cele doua parti, sofer/vatman si calator.
Draga domnule, cuvintele care i le-am adersat soferului au fost : "Imi deschideti va rog si mie usa?"
Iar domnul a inceput sa-mi spuna, ca am vorbit la telefon si asta patesc cei care vorbesc la telefon. Nu vreau sa repet aceeasi poveste in fiecare comentariu pe care il postez. Deci cu ce am gresit ca am cerut sa mi se deschida usa?... Eu stiu ca este colegul dvs. si tineti cu el, dati dovada de solidaritate si de colegialitate, va inteleg si bravo voua. Dar sa privim lucrurile asa cum sunt, si sa vedem exact ceea ce vreau eu sa spun...
Rico D., la 13 iunie 2014 - 17:42, a spus:
Deci concluzia este : toti soferii de la RATT sunt psihopati, nebuni, schizofrenici si cu probleme grave....
Domnule Conducator auto, eu nu am de gand sa ma cert cu dvs. aici si nici in alta parte. Eu consider ca, existand oriunde rubrica de "sugestii si reclamatii" imi pot permite sa fac o sesizare.
Deci, in primul rand, nu este relevant daca am sau nu permis, nu despre asta vorbeam eu. ( Nu, nu am permis!)
In al doi-lea rand, da, am facut teste psihologice fiindca job.ul imi cere asta periodic la examenele medicale periodice. Deci stiu despre ce este vorba.
Trei - daca am sa nu probleme nu este treaba dvs. Eu nu am intrat pe acest forum fiindca am probleme. Alea mi le rezolv oriunde in alta parte numai nu pe forumuri...
Patru - nu este treaba dvs. cum imi rezolv eu problemele, dar stati fara griji ca nu ma pun sa jignesc oamenii sau sa le arat fel si fel de semne obscene ca sa imi rezolv problemele personale.
Cinci - Ma repet, ma priveste direct si personal cum imi rezolv eu problemele.
Sase - Nu ma consider in masura sa va dau eu lectii dvs.! Eu doar am facut o sesizare! Si nu v-am facut eu "nebuni schizofrenici". Eu m-am referit la un singur domn, pe care l-am vazut ca nu se comporta ca atare, nu am facut referire la alti soferi.
Cum m-am comportat eu??? Am calatorit cu un mijloc de transport in comun, am platit bilet, si cand am vrut sa cobor nu mi s-a deschis usa? Si am fost intrebata daca am vb la telefon? Ca daca da, nu mi se va deschide usa? Da spuneti-mi domnule drag, si daca am vorbit(desi am spus clar ca nu) am vorbit pe banii domnului? Am vorbit la telefonul lui? Este dumnealui in masura sa-mi zica mie cand sa vorbesc si cand nu la telefon? Este asta un motiv sa nu mi se deschida usa? Este asta in datoririle unui sofer de trolebuz sa verifice cine vorbeste la telefon? Si sotia dumnealui( sau cine o fi fost doamna care era cu el acolo langa volan) a vorbit la telefon. De ce nu i-a zis si dumneaei nimic?
Eu am un job care imi place, la care ma duc cu placere! Daca nu va convine ceea ce faceti, nu cred ca va tine nimeni cu forta acolo! Faceti si dvs. ceea ce va place! Nu trebuie sa faceti o munca care va indispune, care va aduce in punctul de a va comporta neadecvat cu niste oamnei nevinovati asa cum s-a comportat domnul despre care vorbesc, atunci cautati-va un loc de munca care sa nu va mai aduca in situatii de genul!
Si n-am inteles care este faza cu numele? Pur si simplu mi-am afisat numele fiindca nu am de ce sa ma feresc! Daca spuneam verzi si uscate poate intram cu anonim, dar asa nu vad de ce mi-as ascunde identitatea!
Oricum am sa inchei cu comentariile pe acest forum, fiindca vad ca degeaba este facut! Eu am facut o simpla sesizare, spunand ceea ce am vadut, ceea ce mi s-a intamplat.
Dar daca va fii nevoie am sa fac aceasta sesizare in alta parte, telefonic, printr-o scrisoare la sediu... Am sa gasesc oricum o alta solutie decat sa citesc fel si fel de critici aduse la adresa mea, de colegii domnului in cupla. Repet, m-am referit la un singur sofer, nu am zis niciodata ca toti sunt la fel. Cunosc si eu foarte multi soferi de troilebuze care sunt oamnei de nota 20. Deci faceam referire strict la acel domn.
Rico D., la 13 iunie 2014 - 19:33, a spus:
Oricum asta se va intampla, dupa ce soferii vor fii inchisi, calatorii vor vorbi singuri prin MTC-uri.
Pai sa inversat acuma, nu are voie Soferul sa vorbesca cu calatorii.
Nici nu stiu de ce ne tot agitam atata pentru ca Soferul nu raspunde in fata calatorilor ! Soferul are un sef care daca il trage la raspundere explica ce a facut sau nu a facut.
Asa ca va rog frumos stimati calatori numai trageti la raspundere Soferul pentru orice ca nu aveti DREPTUL.
Reclamatiile se fac nu la Sofer ci pe strada Take Ionescu nr 56, etajul 1, prima usa pe stanga iar pe usa scrie : RELATII CU PUBLICUL !
Si va rog eu din suflet stimati calatori numai afirmati: " eu iti dau salariul, eu te platesc ca iti cumpar biletu sau abonamentul, datorita mie ai ce manca" si etc. Nu este adevarat deloc. Bani de bilet si abonament merg la Regie. Regia plateste si imparte banii in functie de nevoi si ma PLATESTE si pe mine. Cand Tu calatorule vei cumpara Biletul sau Abonamnetul de la mine Personal si eu voi fii Patron/Director si observi ca nu iti ofer conditii atunci sa vii sa ma tragi la RASPUNDERE !
Pana atunci cititi un pic mai sus unde se pot face Reclamatii !
Va multumesc frumos pentru adesa pe care mi-ati dat-o! Am sa continui sesizarea acolo. Multumesc!
P.S. Eu nu am spus nimic legat de faptul ca eu v-a platesc... Nici macar nu am insinuat asa ceva...